IT Key Account Manager

UNTERNEHMEN

Unser Mandant ist ein deutschlandweit tätiger mittelständischer IT-Dienstleister und Spezialist für komplexe IT-Entwicklungsprojekte, vor allem im Bereich digitale Produktinnovationen und moderne IT-Infrastrukturen. Der Geschäftsführende Gesellschafter gründete das Unternehmen vor mehr als 20 Jahren und baute es zu einem modernen und erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen auf. Das Unternehmen ist in den letzten Jahren kontinuierlich und solide gewachsen und beschäftigt heute 12 festangestellte Mitarbeitende (Consultants, IT-Architects, Big-Data Analysts, Software-Engineers, Developer, Product-Owner und Scrum-Master). Daneben gibt es ein Team von festen Freelancern, die projektbezogen zum Einsatz kommen. Das Unternehmen wird weiterwachsen und hierfür wird im Sales Unterstützung gesucht. Das Unternehmen genießt in seinen Kundenbranchen einen exzellenten Ruf. Es steht für die Fähigkeit, als Trusted Advisor Kunden ergebnisoffen, technologieunabhängig und mit dem Weitblick für künftige Entwicklungen zu beraten.

Das Unternehmen ist schwerpunktmäßig in vier Bereichen tätig:

• IT-Architektur und maßgeschneiderte Applikationsentwicklung

• providerunabhängige Cloudlösungen

• integrative DevOps Strategien

• Einsatz von Projektmanagern, Scrum-Mastern und Product Ownern in Kunden-Projekten

POSITION

Für das mittelständische IT-Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d), der gemeinsam mit der Geschäftsführung und dem Team mit Herzblut, Leidenschaft und auf Augenhöhe Kunden in der Umsetzung digitaler Transformationsvorhaben begleitet.

AUFGABEN & VERANTWORTUNG

Sie bauen als Key Account Manager/in den Sales-Bereich in enger Abstimmung mit dem Management-Team auf und berichten direkt an die Geschäftsführung. Zu Ihren Aufgaben gehört:

• Marktbeobachtung: Sie analysieren das aktuelle Kundenpotenzial und die Entwicklungen im Markt (via Marktbeobachtung und Portale). Sie haben Trends im Blick und informieren die Geschäftsleitung regelmäßig dazu.

• Sales Strategie: Sie entwickeln eine Sales-Strategie in Abstimmung mit dem Managementteam und unter Berücksichtigung der Gesamtstrategie des Unternehmens. Dabei fokussieren Sie auf die Neukundengewinnung und die Bestandskundenentwicklung und setzen die Strategie mit den dafür nötigen operativen Maßnahmen um.

• Sales-Monitoring: Sie sorgen für Aufbau und Pflege eines CRM, nutzen KPI zur Messung der Effizienz und Wirksamkeit Ihrer Sales-Maßnahmen (ROI).

• Kundenbeziehungsmanagement: Das Unternehmen verfügt bereits über enge, vertrauensvolle Kundenbeziehungen im Markt, die Sie weiter vertiefen. Darüber hinaus bauen Sie neue Kundenbeziehungen auf und pflegen gute Kontakte mit allen Stakeholdern beim Kunden (Fachabteilungen, IT, Einkauf und Geschäftsführung). Sie verhandeln mit Kunden/Partnern Konditionen und Einsatzmöglichkeiten (für die Produktpipeline).

• Zusammenarbeit: Vertrieb und operative Bereiche arbeiten eng zusammen. Sie stimmen sich hierfür mit den operativ Verantwortlichen ab, um eine optimale Auslastung der Teams unter Berücksichtigung der individuellen Kompetenzen sicherzustellen.

ANFORDERUNGEN

Sie sind eine erfahrene und souverän auftretende Vertriebspersönlichkeit und verfü-gen über Berufspraxis im Bereich IT. Sie sind in verschiedenen Industrie- und Dienstleistungs-Branchen in Deutschland bereits gut vernetzt. Sollten Sie noch nicht mit allen Arbeitsschwerpunkten unseres Mandanten vertraut sein oder nicht wissen, ob Sie genügend Erfahrung mitbringen, ist das kein Problem. Im Rahmen unseres Gespräches würden wir klären, wo Sie aktuell stehen und wie Sie unser Mandant im Rahmen der Einarbeitung unterstützen bzw. fortbilden kann.

Gut wäre es, wenn Sie Erfahrungen im Vertrieb von IT-Dienstleistungen, wie Cloud-Lösungen, Applikationsentwicklung oder DevOps-Lösungen mitbringen und ggf. auch schon Erfahrung mit Ausschreibungen besitzen. Sie bauen den Sales-Bereich als Key-Account-Manager bei unserem Mandanten neu auf. Sie arbeiten selbstorganisiert, analytisch, lösungsorientiert und verfügen über gute Projektmanagementfähigkeiten. Sie kommunizieren und verhandeln sicher mit Stakeholdern. Man sagt Ihnen nach, dass Sie professionell, kontaktstark, verbindlich, mit sozialem Gespür sind. Ihnen ist wichtig, die Zusammenarbeit mit den Kollegen vertrauensvoll, kollegial und immer auch mit einer Prise Humor zu gestalten.

PERSPEKTIVEN & ANGEBOT

Wir haben unseren Mandanten als ein Unternehmen kennengelernt, dem - bei aller gemeinsamer Anstrengung - Humor, Bodenständigkeit, Gelassenheit und die Freude an dem, was sie tun, wichtig ist. Kollegen schätzen das gegenseitige Vertrauen, das gemeinsame Verständnis und den Blick über den Tellerrand statt Produkte "von der Stange". Management und Team haben das Ziel, dass ihre Kunden Qualität und Nachhaltigkeit durch die beste Kundenlösung erleben können.

Sie erwartet:

Flexibles und hybrides Arbeiten: Sie entscheiden, wie Sie die Arbeitszeit gestalten, um für den Kunden da zu sein. Das gesamte Team arbeitet flexibel und aus dem Homeoffice. Mindestens einmal monatlich trifft sich das Team im Büro. Hier wird Ihnen die nötige Flexibilität geboten, um Beruf und Familie unter einen Hut zu bringen.

Lernen zum Entwickeln: Weiterbildung für alle ist für unseren Mandanten sehr wichtig, um sicherzustellen, dass alle die bestmögliche Leistung erbringen können.

Individuelle und gute Rahmenbedingungen: Ein attraktives Gehaltspaket und Rahmenbedingungen, die Ihrer persönlichen Situation entgegenkommen? Darüber können Sie mit unserem Mandanten sprechen.

Vielfalt statt Alltagstrott: Sie wollen gestalten und nicht nur verwalten und schätzen es, spannende und an-spruchsvolle Aufgaben zu übernehmen? Abwechslung und Raum für eigene Ideen ist bei unserem Auftraggeber garantiert.

Moderne Ausstattung: Unser Mandant wird Sie für Ihre Arbeit selbstverständlich mit dem ausstatten, was Sie benötigen.

KONTAKTAUFNAHME

Jörg Westphal berät Sie gern zu dieser Vakanz.

Rufen Sie an +49 163-7936696 oder schreiben Sie post@hellmund-berater.de.

Diskretion und die Berücksichtigung von Sperrvermerken sichern wir Ihnen selbstverständlich zu. Wenn Sie diese Herausforderung interessiert, dann freuen wir uns über die Kontaktaufnahme oder senden Sie direkt Ihre Unterlagen zu.