Kundenbetreuer Zertifizierungsstelle (m/w/d)

Region:
Büro Niedersachsen / 100% Homeoffice möglich

Unser Auftraggeber ist eine inhabergeführte mittelständische Zertifizierungsgesellschaft, die seit 20 Jahren erfolgreich als Spezialist für Managementsysteme im Bereich Umwelt, Energie, Nachhaltigkeit tätig ist. Geschäftsführung und Team begleiten mit Herzblut, Leidenschaft und auf Augenhöhe Kunden auf dem Weg zur Energiewende. Wir suchen kurzfristig einen Kundenbetreuer für die Zertifizierungsstelle (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive für eine Fachbereichsleitung.
Büro Niedersachsen/100% Homeoffice möglich/ Entwicklungsperspektive zur Fachbereichsleitung

Aufgaben

Für die Aufgabe werden Sie umfassend durch Geschäftsführung und Team eingearbeitet. Sie kommunizieren mit Kunden, beantworten alle Fragen rund um die Zertifizierung, lösen Probleme und wickeln alle Aufträge zuverlässig ab. Sie kalkulieren und erstellen Angebote, wählen aus und beauftragen die Auditoren, übernehmen die Auditplanung und überwachen die Einhaltung von Fristen und Prozessen. Sie haben die Akkreditierungsregeln im Blick und arbeiten eng mit ihren Kollegen und der Geschäftsstellenleitung zusammen.

Anforderungen

Sie haben schon Erfahrung in einer Zertifizierungsstelle und im Bereich Managementsysteme gesammelt? Sie wissen, dass Kundenbetreuung nicht nur Mails schreiben bedeutet, sondern es oft leichter ist, zum Telefon zu greifen und unkompliziert Lösungen zu suchen? Sie können sich in deutscher Sprache gut ausdrücken, sind serviceorientiert und schätzen digitale Anwendungen für die Arbeit? Sie wollen Dinge voranbringen und suchen nach einem gut funktionierenden Team, in dem eine offene und familiäre Atmosphäre herrscht? Dann könnte unser Mandant sehr gut zu Ihnen passen.

Angebot

Sie erwartet ein Aufgabengebiet, das Sie aktiv gestalten können mit der Option einer Entwicklungsperspektive für eine Fachbereichsleitung. Das Unternehmen bietet Ihnen darüber hinaus Weiterbildungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung und ein nettes Team mit hoher Beweglichkeit, das davon überzeugt ist, dass man gemeinsam erfolgreicher ist. Wenn Sie diese Rahmenbedingungen schätzen, dann wäre diese Vakanz genau das Richtige für Sie.

Ihr Ansprechpartner: Ina Westphal

Wir freuen uns mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.

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